出處:網上資料, 作者:肖明超
員工加入一個公司,都要和公司簽訂一個合同,表示自己愿意在公司從事相關工作并和公司成長的意向,但是這僅僅是個書面的契約,嚴格說來只是約束了雙方的勞資關系,企業還需要做進一步的工作,就是與員工建立起組織的心理契約,這個契約需要讓員工明白企業的目標和自己的目標,雙方達成一致員工才會賣力工作,同時降低員工流動的不確定性。 現在非常流行彼得·圣吉提出的學習型組織的概念,其實學習型組織的核心除了營造知識管理和團隊學習的氛圍外,還有一個關鍵的特點就是企業要建立團隊的愿景,一個企業要留住****的人才,如何設定組織的目標,并指導員工建立自己的目標,顯得很有必要。
現在說到一個有競爭力的團隊,都會說到企業凝聚力很重要,德魯克曾說,“對于企業來講,靠什么來凝聚成員的精神呢?答案可能有多種,但其中最重要的是企業員工對企業使命的共享程度”。其實這個共享的程度就是員工與組織的心理契約,就好像婚姻一樣,結婚證僅僅是雙方關系合法的證明,而雙方能夠在一起生活一輩子則需要雙方的感情和結婚后的共同生活目標來維持。
要建立企業與員工的心理契約,企業的內部培訓和內部溝通就非常重要,我們所知道的國際知名企業,比如通用電氣、寶潔等,在新員工進入公司后,他(她)們都會有很長的時間在接受公司的培訓,并且在一段時間后還會不斷的強化公司的理念。這樣的培訓是讓員工隨時清楚的知道自己目前所處的位置,并且隨時檢查自己是否與組織的目標一致。
許多組織的失敗都源于最高管理層缺乏鮮明的目標和清晰的遠景規劃。作為管理者,需要具備前瞻性和戰略眼光,同時要將目標貫徹下去,因為員工希望工作中有明確的方向感。企業建立了與員工的心理契約,就會大大提高團隊的凝聚力和工作效率。 |