企業(yè)診斷是運用一系列專門的分析技術(shù)和判斷方法，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)管理所作的評定和咨詢工作，它是促進企業(yè)不斷改善經(jīng)營管理的重要措施。企業(yè)在其生存和發(fā)展過程中，隨著外部環(huán)境因素的變化，企業(yè)的組織、戰(zhàn)略、資源、規(guī)模、措施及方法均會隨之變化和調(diào)整，有效的變化及調(diào)整將會促進企業(yè)發(fā)展，然而無效的變化和調(diào)整可能會給企業(yè)帶來毀滅性的打擊。 因此，企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)問題，就應(yīng)當(dāng)立刻采取措施，通過調(diào)查研究，針對問題的癥結(jié)，提出相應(yīng)的治理方法，以確保企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。專業(yè)機構(gòu)對企業(yè)進行診斷的優(yōu)點在于可以彌補企業(yè)自我診斷能力不足缺陷，避免主觀性、隨意性，也不易受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系和部門單位利害關(guān)系的影響與干擾。
企業(yè)是一個有機的整體體，在展過程中，伴隨著內(nèi)外環(huán)境因素的變化，就象人會老化一樣，原本健康充滿活力的企業(yè)優(yōu)勢可能會 產(chǎn)生問題，陷入困境。如果不加以及時有效的診治，任其拖延下去，后果不堪設(shè)想。因此，企業(yè)的管理者一旦發(fā)現(xiàn)問題，就應(yīng)當(dāng)立刻采取措施，通過調(diào)查研究，針對問題的癥結(jié)，提出相應(yīng)的治理方法，以確保企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
然而，由企業(yè)自身做出的診斷往往帶有很大的局限性。首先，很多的現(xiàn)象往往被認(rèn)為是制約企業(yè)生存與發(fā)展的因素，實際上它們不過是由其它更深層次的原因所導(dǎo)致的結(jié)果。其次，對環(huán)境的習(xí)以為常使企業(yè)自身難以發(fā)現(xiàn)真正的問題。再次，企業(yè)內(nèi)部利益之間的沖突，不便于企業(yè)如實地揭示問題和界定責(zé)任。
由管理咨詢公司來完成企業(yè)診斷是比較理想的選擇，并已取得了廣大企業(yè)的認(rèn)同。管理咨詢公司依據(jù)其對企業(yè)長期進行咨詢與診斷的經(jīng)驗，立足于企業(yè)未來生存與發(fā)展，針對現(xiàn)實問題挖掘深層原因，闡明相互影響關(guān)系，提出初步處理建議，最終完成企業(yè)診斷。
企業(yè)診斷是指由我公司組織咨詢小組到客戶企業(yè)，就客戶企業(yè)提出的相關(guān)問題，與客戶企業(yè)的有關(guān)部門和人員進行深度交談、并結(jié)合外部調(diào)研、資料研究等，對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)地剖析，然后向客戶企業(yè)提交診斷報告，并就報告內(nèi)容與客戶企業(yè)的高層經(jīng)營者進行直接交流。
企業(yè)診斷的目的，主要是幫助高層經(jīng)營管理者及時、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地了解企業(yè)的現(xiàn)狀，以及企業(yè)問題產(chǎn)生的根本原因，使管理層對企業(yè)有一個系統(tǒng)、理性、具體的認(rèn)識。由于企業(yè)診斷活動具相對獨立性，我公司提供單獨的企業(yè)診斷服務(wù)。
診斷內(nèi)容
包括對企業(yè)的經(jīng)營績效評價、資產(chǎn)和資本結(jié)構(gòu)評價、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化診斷、戰(zhàn)略和贏利模式診斷、領(lǐng)導(dǎo)及管理診斷、組織架構(gòu)及流程診斷、財務(wù)管理診斷、人力資源管理診斷、營銷管理診斷等方面內(nèi)容。通過綜合診斷，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在問題及問題的輕重緩急，并確定為客戶提供進一步的專項咨詢課題。
1、經(jīng)營戰(zhàn)略診斷 企業(yè)一般都聲稱有自己的“戰(zhàn)略”，實際上，它真正執(zhí)行的戰(zhàn)略往往與其聲稱的“戰(zhàn)略”不同。對經(jīng)營戰(zhàn)略的診斷主要是考查企業(yè)是否有真正的戰(zhàn)略、是什么樣的戰(zhàn)略、該戰(zhàn)略是否有問題、是否應(yīng)對其作進一步的修正。
2、組織結(jié)構(gòu)診斷 組織結(jié)構(gòu)診斷著重考察現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)是否合理、部門劃分是否適當(dāng)、是否適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的擴張以及應(yīng)作如何變革等。
3、制度體系診斷 主要是考查企業(yè)基礎(chǔ)管理中的規(guī)章制度是否完善、是否存在與企業(yè)目標(biāo)相沖突的地方以及如何進一步提高制度體系運行效率。
4、管理流程診斷 主要是考查企業(yè)的職能管理部門內(nèi)部及其相互之間的管理運作是否有效率、是否需要改進以及如何改進。
5、業(yè)務(wù)流程診斷 針對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的運作流程加以考察，以判斷業(yè)務(wù)流程是否存在問題、是否需要進行業(yè)務(wù)流程再造。
| 
