當(dāng)代中國(guó)企業(yè)文化突出
類型的個(gè)例評(píng)介
要把握和理解當(dāng)代中國(guó)企業(yè)文化的特色，一要了解整個(gè)中國(guó)企業(yè)文化的歷史，因?yàn)椤爱?dāng)代”是過去各個(gè)時(shí)代的匯集；二要了解當(dāng)代中國(guó)企業(yè)文化的總體特征，以免發(fā)生“不識(shí)廬山真面目，只緣此身在山中”的失誤。但這還不夠，還必須了解盡可能多的典型個(gè)例。只有這樣，才有可能對(duì)當(dāng)代中國(guó)企業(yè)文化的特色產(chǎn)生鮮明的形象。
****節(jié) “雙全型”——上海寶鋼文化
所謂“雙全型”，一方面是從生長(zhǎng)點(diǎn)的角度去看，其命運(yùn)扎根于改革，屬“改革全新型企業(yè)文化”；另一方面是從對(duì)外引進(jìn)的程度去看，又屬于“全面引進(jìn)型企業(yè)文化”。
一、在歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上誕生
位于上海市東北部的寶山鋼鐵（集團(tuán)）公司，誕生于中國(guó)歷史發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。1978年12月22日，**********十一屆三中全會(huì)勝利閉幕。第二天，全會(huì)公報(bào)發(fā)表，標(biāo)志中國(guó)改革開放的新時(shí)代正式開始。也就是在這一天，寶鋼正式動(dòng)工興建。
在寶鋼建設(shè)的利弊得失和搶建、停建問題上，發(fā)生了舉世矚目的爭(zhēng)論。這是因?yàn)閷氫摰脑S多做法，在中華人民共和國(guó)的歷史上是沒有先例的；寶鋼邁出的步伐，令某些贊成改革開放的人也覺得太急了點(diǎn)：
****，寶鋼的投資額近130億元，國(guó)家一下子拿不出這么多的錢，要向國(guó)外大舉借貸，這意味著改寫過去曾經(jīng)引以為榮的“既無內(nèi)債，又無外債”的歷史。有人心里嘀咕：值嗎？
第二，寶鋼不僅要從國(guó)外引進(jìn)成套技術(shù)設(shè)備，而且生產(chǎn)用的礦石也幾乎要靠進(jìn)口；不僅從國(guó)外買進(jìn)設(shè)備硬件，還買進(jìn)技術(shù)軟件，甚至買進(jìn)全套管理軟件。有人問：有這個(gè)必要嗎？
第三，寶鋼選址，基于和平與發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今世界的兩大主題，沒有像過去那樣出于“備戰(zhàn)”考慮選擇在內(nèi)地的山區(qū)。但把廠址定在地面土層軟、地下水位高、樁基難固定、工業(yè)污染已經(jīng)夠嚴(yán)重的上海，著實(shí)讓人擔(dān)心：工廠建成后會(huì)不會(huì)滑到長(zhǎng)江里去！
各種疑慮，集中反映到了****最高權(quán)力決策機(jī)構(gòu)。1980年9月，在全國(guó)五屆人大三次會(huì)議上，部分人大代表對(duì)寶鋼建設(shè)中有關(guān)廠址選擇、進(jìn)口礦石、投資、環(huán)保和樁基位移等問題，提出了一系列質(zhì)詢。
1978年底，****決定以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。1979年提出了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的調(diào)整方針。寶鋼1980年底大量引進(jìn)設(shè)備剛到達(dá)工地，就不得不服從******從宏觀調(diào)整出發(fā)而做出的“寶鋼停緩建”的決定。當(dāng)然，“調(diào)整”的方針并不是“消極”的措施，正如鄧小平在1979年10月4日所說：“調(diào)整是為了什么？我覺得，是不是可以這樣說，是為了創(chuàng)造條件，使得在調(diào)整過程中，特別是調(diào)整以后，能夠有一個(gè)比較好的又比較快的發(fā)展速度。”“停緩建”也不是“放棄”，正如寶鋼人實(shí)際上所做的那樣，他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備采取了有效的保護(hù)措施，克服了重重困難，做到人心不散，隊(duì)伍不亂，維護(hù)不斷，物資不丟，充分準(zhǔn)備著，堅(jiān)信總有那么一天，“停緩建”的寶鋼會(huì)恢復(fù)建設(shè)。
1981年，寶鋼建設(shè)大型論證會(huì)召開。全國(guó)220多位專家，從已經(jīng)形成的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，反復(fù)權(quán)衡利弊，提出了“分期建設(shè)，拉長(zhǎng)周期，緩中求活”的建議性方案。理由是：“對(duì)外合同已經(jīng)簽訂，大部分設(shè)備已到現(xiàn)場(chǎng)，工程已經(jīng)鋪開，如果下馬，將損失100多億元；如果不停，再花20多億元，把建設(shè)周期拉長(zhǎng)，再用5年時(shí)間，寶鋼就可建成。這樣，可以用20多億救活100多億，而且國(guó)家每年只需花5億左右資金。”******采納了這個(gè)建議。1981年8月7日，國(guó)家計(jì)委、建委聯(lián)合發(fā)文，決定寶鋼工程恢復(fù)建設(shè)，并把整個(gè)工程分為一、二期進(jìn)行。1985年9月15日，一期工程建成投產(chǎn)，從高爐投料到煉鋼和出初軋坯，僅用6天時(shí)間就一次投產(chǎn)成功。
從1978年12月23日，到1985年9月15日，寶鋼作為一個(gè)企業(yè)終于正式誕生了。我們看到，1981年專家們進(jìn)行論證時(shí)，并沒有涉及人們所提出的全部問題，而只是就已經(jīng)形成的局面提出建議。
實(shí)際上，有些問題不是通過論證就能解決的。即使經(jīng)過論證的問題，也還要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)。
建設(shè)中的寶鋼，是大型企業(yè)而不是中小型企業(yè)，是現(xiàn)代化企業(yè)而不是傳統(tǒng)企業(yè)，再加上鋼鐵工業(yè)本來就屬于資金密集型產(chǎn)業(yè)，所以投資總額很大。規(guī)模要不要那么大，現(xiàn)代化程度要不要那么高，固然可以爭(zhēng)論，但歸根結(jié)底還是要看社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐究竟有沒有這種需要。我國(guó)要搞現(xiàn)代化，可是當(dāng)時(shí)全國(guó)年產(chǎn)鋼還不到3000萬噸，鋼鐵廠中沒有一個(gè)算得上現(xiàn)代化的。而當(dāng)時(shí)美國(guó)、日本的年鋼產(chǎn)量，都已經(jīng)達(dá)到1億多噸，鋼鐵廠的自動(dòng)化程度都已經(jīng)很高。連韓國(guó)、巴西、印度，當(dāng)時(shí)都已經(jīng)建成或正在建設(shè)千萬噸級(jí)的現(xiàn)代化鋼鐵廠。最能說明實(shí)踐需要、也最能說明問題的，是我國(guó)當(dāng)時(shí)每年從國(guó)外進(jìn)口鋼材所用的外匯，就可以建設(shè)一個(gè)年產(chǎn)鋼300萬噸的現(xiàn)代化工廠。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，迫切需要有自己的現(xiàn)代化大型鋼鐵廠。因此，在寶鋼一期工程還沒有完全建成投產(chǎn)的1984年，鄧小平同志就親臨寶鋼，催促二期工程（原來安排在“七五”即1986年）上馬：現(xiàn)在每年進(jìn)口1000萬噸鋼材，進(jìn)口1噸鋼材要300多美元。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，寶鋼二期是否能想想辦法，爭(zhēng)取早些上。如果到“七五”上，要推遲兩年建成，這樣很不利。寧肯借點(diǎn)債，付點(diǎn)利息，也要爭(zhēng)取時(shí)間。付點(diǎn)利錢，我們?cè)缫稽c(diǎn)拿到鋼材，總算起來還是劃得來的。在鄧小平同志的關(guān)心下，原定要在1994年建成的二期工程，提前于1991年全面建成投產(chǎn)。這雖然增加了我國(guó)鋼鐵產(chǎn)品的數(shù)量，彌補(bǔ)了我國(guó)鋼鐵產(chǎn)品在品種和質(zhì)量方面的不足，但社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐的需要仍然無法完全滿足。為此，寶鋼決定自籌資金搞三期工程，并于1993年12月23日打下了****根標(biāo)樁。即使這樣，到20世紀(jì)末寶鋼三期工程建成投產(chǎn)，寶鋼年產(chǎn)鋼達(dá)到1100萬噸的規(guī)模，我國(guó)的鋼鐵工業(yè)在產(chǎn)品數(shù)量、品種和質(zhì)量等方面，也未必能完全滿足社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的需要。由此可見，70年代末關(guān)于借點(diǎn)外債搞鋼鐵建設(shè)、關(guān)于寶鋼規(guī)模和現(xiàn)代化水平的戰(zhàn)略決定，是經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的，是完全正確的。
寶鋼搞全面引進(jìn)又怎么樣呢？引進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)，這沒有多大的異議。但進(jìn)口礦石、引進(jìn)管理軟件，就有了分歧。
先說進(jìn)口礦石。實(shí)際情況是，我國(guó)鐵礦石的儲(chǔ)量雖然很豐富，但含鐵品位低，成分復(fù)雜，多分布于交通運(yùn)輸不便的偏僻地區(qū)，采選困難。即使不建寶鋼，每年也都要從國(guó)外進(jìn)口礦石。而由寶鋼進(jìn)口礦石生產(chǎn)的鋼材，可以替代進(jìn)口鋼材，在經(jīng)濟(jì)上合算多了。當(dāng)然，有人不同意進(jìn)口礦石，并不是從經(jīng)濟(jì)上合算不合算來提問題，而是說“原料掌握在外國(guó)人手里，一旦被人家‘卡脖子’怎么辦？”這是一個(gè)要不要、能不能開放的問題，只能由“開放”的實(shí)踐來回答。我國(guó)開放20年所取得的成果，已經(jīng)對(duì)此做出了肯定的回答。
再說引進(jìn)管理軟件。這是一個(gè)不能一概而論的問題。有的公司，從國(guó)外引進(jìn)了現(xiàn)代化的機(jī)器設(shè)備，但由于沒有引進(jìn)相應(yīng)的管理軟件，結(jié)果不會(huì)管，管不好，引進(jìn)的硬件發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，甚至成了一種擺設(shè)，成了一堆廢鐵。但也有只引進(jìn)硬件而獲得成功的企業(yè)。因此，在引進(jìn)硬件的同時(shí)要不要引進(jìn)管理軟件，應(yīng)該具體問題具體分析。寶鋼在引進(jìn)國(guó)外現(xiàn)代化技術(shù)裝備的同時(shí)，還引進(jìn)了整套現(xiàn)代化管理方式，共花了8000萬美元引進(jìn)包括管理資料在內(nèi)的各種軟件。得到的結(jié)果是：一、二期工程建成后，按期或提前投產(chǎn)，生產(chǎn)一直“安全、順行、持續(xù)”。那么，這是不是引進(jìn)管理軟件的功勞呢？讓我們聽聽寶鋼董事長(zhǎng)黎明、黨委書記朱爾沛、宣傳部長(zhǎng)莫臻的回答：“寶鋼的同志在實(shí)踐中意識(shí)到，像寶鋼這樣一套復(fù)雜的、高度自動(dòng)化的裝備，生產(chǎn)過程又用電子計(jì)算機(jī)集中控制，如果不實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，而沿用傳統(tǒng)管理方式，那么，要保證設(shè)備高速正常運(yùn)轉(zhuǎn)，到達(dá)高質(zhì)、高效益，是根本不可能的。”寶鋼引進(jìn)現(xiàn)代化管理軟件是十分必要的。當(dāng)然，完全照搬外國(guó)管理方式也是行不通。寶鋼的管理者按照我國(guó)與外國(guó)在社會(huì)條件、文化傳統(tǒng)、風(fēng)尚習(xí)俗等方面的差異，對(duì)引進(jìn)的國(guó)外現(xiàn)代化管理方式，不斷進(jìn)行消化、吸收、充實(shí)、創(chuàng)新，探索出一條具有中國(guó)特色的管理現(xiàn)代化企業(yè)的新路子。
寶鋼選址于上海，實(shí)踐證明是對(duì)的嗎？
上海的地面土層是軟，地下水位是高，承載力是低，但這并不是說就不能建廠。寶鋼人在大量試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)重大設(shè)備和廠房，首次大規(guī)模采用了開口鋼管樁；在原料場(chǎng)地基處理中，三次修改外國(guó)專家的設(shè)計(jì)，采用了天然地基或擴(kuò)大沙樁的樁距，使沙樁增強(qiáng)地基承載力。同時(shí)，在建設(shè)中精打細(xì)算也是必須的。寶鋼打樁（包括鋼管樁、混凝土樁和沙樁）的費(fèi)用，占了一期工程投資總額的4%左右。費(fèi)用是多花了一點(diǎn)兒，但卻奠定了寶鋼穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
上海的工業(yè)污染，在70年代確實(shí)就已經(jīng)夠嚴(yán)重了。但寶鋼作為現(xiàn)代化程度很高的工廠，在設(shè)計(jì)中就采取了許多環(huán)境保護(hù)的措施。寶鋼的設(shè)計(jì)本身，可以保證寶鋼投產(chǎn)后不會(huì)增加上海污染。后來十多年的生產(chǎn)實(shí)踐證明，也確實(shí)沒有增加污染。
然而，土質(zhì)太軟、污染已重，是選址上海面臨的兩大問題。究竟是利大于弊，還是弊大于利呢？
縱眼看世界，當(dāng)代工業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，一般都在沿海建有大型鋼鐵廠。究其原因，在于鋼鐵廠吞吐量大，運(yùn)輸任務(wù)繁重，建在沿海可以充分利用水運(yùn)。中國(guó)海岸線很長(zhǎng)，為什么選中上海？這是******八個(gè)部委和許多專家反復(fù)調(diào)查研究和多方權(quán)衡的結(jié)果。例如連云港，因曾有過回淤現(xiàn)象，建港條件不如上海而被否定。再如鎮(zhèn)海，雖有可停靠十萬噸級(jí)貨輪的碼頭，不用轉(zhuǎn)泊，但因工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，在短期內(nèi)難以建成現(xiàn)代化鋼廠。而在上海建廠的主要優(yōu)點(diǎn)則是：有強(qiáng)大的工業(yè)作依托，有大電網(wǎng)可以承受寶鋼軋機(jī)開動(dòng)時(shí)的沖擊負(fù)荷，有江運(yùn)和海運(yùn)的便利條件（可使寶鋼的水運(yùn)達(dá)到運(yùn)輸總量的80%以上），有鋼材市場(chǎng)營(yíng)銷方面的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
利弊相權(quán)，選在上海建廠利大于弊。特別是水運(yùn)和市場(chǎng)兩大優(yōu)勢(shì)的綜合運(yùn)用，可以使建成后的寶鋼，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一個(gè)比較有利的地位。
實(shí)踐的發(fā)展，正如鄧小平早在1979年就預(yù)言的那樣：“歷史將證明，建設(shè)寶鋼是正確的。”
寶鋼從打****根樁到一期工程建成投產(chǎn)，大約是六七年的時(shí)間。在這六七年，“企業(yè)文化”一詞在國(guó)外已經(jīng)開始頻繁出現(xiàn)。但是寶鋼這個(gè)時(shí)期還沒有形成自己的企業(yè)文化，包括沒有正式提出企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)等等。
這六七年，是中國(guó)改革開放的起始階段，歷史把寶鋼推上了改革開放的最前線。寶鋼是上馬還是下馬？在改革開放初期是非常具有挑戰(zhàn)性的問題，對(duì)寶鋼來說則是“新生”還是“死亡”。寶鋼的命運(yùn)就這樣和改革開放緊密地聯(lián)系在一起了。面臨這陌生的、尖銳的挑戰(zhàn)，寶鋼人沒有退縮，沒有怯場(chǎng)，沒有任何消極和埋怨，而是積極向前，沉著穩(wěn)健地應(yīng)戰(zhàn)。不管人們認(rèn)識(shí)還是不認(rèn)識(shí)，承認(rèn)還是不承認(rèn)，寶鋼人的這種應(yīng)戰(zhàn)實(shí)踐，客觀上就已經(jīng)是在孕育、創(chuàng)造、積累寶鋼的企業(yè)文化，已經(jīng)形成了在后來用文字肯定下來的寶鋼精神。寶鋼的企業(yè)文化，也已經(jīng)深深地打上了“改革開放”四個(gè)大字的烙印。
二、在現(xiàn)代化的起點(diǎn)上思考
寶鋼從一期工程建成投產(chǎn)，再到二期工程建成投產(chǎn)，相隔大約也是六七年。這六七年，是中國(guó)企業(yè)文化“熱”的六七年。寶鋼在這個(gè)時(shí)期，企業(yè)文化從自發(fā)積累到自覺創(chuàng)造的發(fā)生了質(zhì)的飛躍。
在一期工程建成后，經(jīng)歷過改革開放風(fēng)浪考驗(yàn)的寶鋼人，非常清醒地認(rèn)識(shí)到：自己所在工廠，不是一個(gè)一般的企業(yè)，而是一個(gè)曾經(jīng)在全國(guó)人大質(zhì)詢過、全國(guó)上下十分關(guān)注的現(xiàn)代化企業(yè)，它代表著改革開放的方向，寄托著中國(guó)現(xiàn)代化的希望。因此，當(dāng)寶鋼開始進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，就自覺地站到了現(xiàn)代化的起點(diǎn)上。他們十分清晰地意識(shí)到：作為現(xiàn)代化企業(yè)的寶鋼，需要有一種和現(xiàn)代化相適應(yīng)的文化力量，來激勵(lì)全體員工去爭(zhēng)取物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的更大勝利。因此，培育和建設(shè)卓越的企業(yè)文化，創(chuàng)造良好的文化氛圍、工作秩序和企業(yè)形象，使生產(chǎn)建設(shè)與時(shí)代脈搏的跳躍相同步，決不是追逐熱點(diǎn)的一時(shí)沖動(dòng)，而是寶鋼主客觀環(huán)境的必然要求。寶鋼人的具體理由是：
（1）建設(shè)卓越的企業(yè)文化，是由寶鋼的現(xiàn)代化規(guī)模所決定的。寶鋼兩期工程建成后的總規(guī)模，按設(shè)計(jì)要求是年產(chǎn)鐵650萬噸、鋼670萬噸。這個(gè)規(guī)模，和過去比，當(dāng)然是很大了；但是和中國(guó)現(xiàn)代化的需要比，則還不夠大。所以寶鋼還要依靠自身所取得的經(jīng)濟(jì)效益來擴(kuò)大規(guī)模。形象地說，寶鋼的直接經(jīng)濟(jì)效益，就是要做到歸還“一個(gè)寶鋼”（國(guó)家投資的128億元），上繳“一個(gè)寶鋼”，再建一個(gè)寶鋼（自籌資金建三期工程），使鋼產(chǎn)量突破1000萬噸。可見，寶鋼的規(guī)模具有宏偉壯觀和不斷擴(kuò)展兩大特征。適應(yīng)于寶鋼規(guī)模的這兩大特征，需要培育寶鋼人的企業(yè)意識(shí)、企業(yè)責(zé)任感、榮譽(yù)感和緊迫感，使職工的主觀精神能與寶鋼的現(xiàn)狀和發(fā)展相一致；需要把職工的個(gè)人理想同化于寶鋼目標(biāo)中，使宏偉發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)融合在每個(gè)職工的潛意識(shí)中；需要全體職工樹立富有時(shí)代感的寶鋼觀念，養(yǎng)成良好的寶鋼風(fēng)氣，弘揚(yáng)業(yè)已形成的“寶鋼精神”。
（2）建設(shè)卓越的企業(yè)文化，是由寶鋼生產(chǎn)的現(xiàn)代化程度所決定的。如上所述，寶鋼的規(guī)模是宏偉而不斷發(fā)展的。但是，這種宏大的規(guī)模和飛速的發(fā)展，不是依靠增加人的數(shù)量來實(shí)現(xiàn)的，而是依靠提高人的素質(zhì)來保證的。如果說，寶鋼具有當(dāng)代世界****水平的設(shè)備和管理軟件，而且是從國(guó)外引進(jìn)的，那么駕馭這些設(shè)備和管理軟件的人，以及寶鋼人的素質(zhì)，是不可能從國(guó)外引進(jìn)的。這就是說，寶鋼現(xiàn)化化的物質(zhì)生產(chǎn)，不僅宏觀上要求整個(gè)企業(yè)具有一種與之相適應(yīng)的文化氛圍，而且微觀上要求每個(gè)職工都具備一種與之相匹配的文化氣質(zhì)，這就需要全面提高職工的思想、文化、科技與身體素質(zhì)。因此，寶鋼籌建之初，國(guó)內(nèi)外不少人擔(dān)心中國(guó)人能否掌握****技術(shù)。寶鋼人清楚地看到了這個(gè)問題。為了掌握世界一流設(shè)備技術(shù)，寶鋼建廠之初就下決心加強(qiáng)了對(duì)人的管理，從上到下全員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)和文化知識(shí)的連續(xù)培訓(xùn)。他們把這三種培訓(xùn)稱為打好“三根樁”，目的就是要為建好寶鋼、管好寶鋼、發(fā)展寶鋼并趕超世界一流水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如寶鋼一、二期設(shè)計(jì)定員4****，由于注重人的素質(zhì)管理，投產(chǎn)一年后就開始逐年減員，減到1997年只有2****左右。盡管寶鋼的人員不斷裁減，但由于素質(zhì)不斷提高，技術(shù)不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，所以投產(chǎn)以來鋼產(chǎn)量平均每年增加20萬噸。實(shí)踐證明，寶鋼的希望所在是人。建設(shè)卓越的企業(yè)文化，恰恰也就是把管理重心放在人這個(gè)基礎(chǔ)之上。企業(yè)文化從全面培養(yǎng)和提高人的素質(zhì)人手，啟動(dòng)人的主觀能動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)職工的使命感和群體意識(shí)，激發(fā)職工****的想象力和創(chuàng)造力，消除職工的內(nèi)能損耗，減少逆向力；這些正是現(xiàn)代化企業(yè)保持勃勃生機(jī)所必不可少的。
（3）建設(shè)卓越的企業(yè)文化，也是寶鋼適應(yīng)國(guó)際上****企業(yè)之間日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)的需要。提出建設(shè)寶鋼時(shí)，美國(guó)已擁有強(qiáng)大的鋼鐵工業(yè)實(shí)力；日本在70年代中期已有7個(gè)寶鋼式的大型鋼鐵聯(lián)合基地；韓國(guó)也奮起直追，在70年代后期80年代初先后興建了兩個(gè)大型鋼鐵企業(yè)，其中一個(gè)年產(chǎn)量達(dá)1000萬噸；而擁有10多億人口的泱泱大國(guó)，卻沒有一個(gè)現(xiàn)代化的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。寶鋼正是在這樣一種世界鋼鐵工業(yè)迅速發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中誕生的，這不能不引起國(guó)人與世人的注目。目前，寶鋼已同世界60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有經(jīng)貿(mào)、科技、教育等交往，寶鋼的產(chǎn)品和科技已走向世界市場(chǎng)。寶鋼走向世界，面臨著世界最****的現(xiàn)代化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量、品種和外形美觀的競(jìng)爭(zhēng)，科技的競(jìng)爭(zhēng)。而這些競(jìng)爭(zhēng)絕不是僅僅依靠企業(yè)家所能取勝的，它必須依靠企業(yè)職工的群體力量。人類創(chuàng)造的任何產(chǎn)品，都是人類文化形態(tài)的表現(xiàn)。越是現(xiàn)代化的企業(yè)，要?jiǎng)?chuàng)造質(zhì)優(yōu)形美的產(chǎn)品，就越要依賴于企業(yè)群體的協(xié)作和群體素質(zhì)的提高。追求卓越的企業(yè)文化，正在于它能增強(qiáng)職工的群體意識(shí)，能培育崇高的企業(yè)精神，從而能凝聚全體職工的力量去創(chuàng)造世界一流產(chǎn)品。
（4）建設(shè)卓越的企業(yè)文化，還是寶鋼的特殊地位和作用所要求的。1990年，李鵬同志在寶鋼冷軋、熱軋、連鑄投產(chǎn)儀式上的講話中提出：“今后十年，我國(guó)鋼鐵工業(yè)的發(fā)展主要是依靠現(xiàn)有企業(yè)挖潛、更新改造和擴(kuò)建，做到投資省、工期短、效益高。寶鋼在這方面具有優(yōu)越條件，可以為今后的鋼鐵工業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。“黨和國(guó)家不僅希望寶鋼的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的，生產(chǎn)水平是高的，經(jīng)營(yíng)管理是****的，經(jīng)濟(jì)效益是好的，而且希望你們堅(jiān)持企業(yè)的社會(huì)主義方向，在物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)上都取得優(yōu)異成績(jī)，充分發(fā)揮大型聯(lián)合企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的骨干作用，為我國(guó)的鋼鐵工業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”****領(lǐng)導(dǎo)同志還要求寶鋼起到“三個(gè)樣板”、發(fā)揮“三個(gè)基地”作用，即：成為全國(guó)基本建設(shè)首先是冶金基本建設(shè)的樣板、全國(guó)首先是冶金戰(zhàn)線移植引進(jìn)新技術(shù)的樣板、全國(guó)企業(yè)首先是鋼鐵企業(yè)管理現(xiàn)代化的樣板；成為推進(jìn)鋼鐵工業(yè)技術(shù)進(jìn)步的基地、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)板管鋼材的基地、培養(yǎng)和造就現(xiàn)代化人才的基地。根據(jù)“三個(gè)樣板、三個(gè)基地”和創(chuàng)一流的目標(biāo)，寶鋼應(yīng)當(dāng)制定與之相適應(yīng)的文化發(fā)展戰(zhàn)略和對(duì)發(fā)展實(shí)施規(guī)劃，并把它灌輸給全體職工，使之成為全體寶鋼人工作、生活的共同目標(biāo)。
三、在文化的大融合中塑造
寶鋼的歷史并不長(zhǎng)，一期工程建成投產(chǎn)不過十幾年，從破土動(dòng)工算起也才20年。但在這短短的歲月里，寶鋼就塑造成了頗具特色的企業(yè)文化。寶鋼企業(yè)文化的特色，是和寶鋼建成與發(fā)展過程分不開的。簡(jiǎn)言之，寶鋼建成與發(fā)展的特色，決定著寶鋼企業(yè)文化的特色。
寶鋼建成與發(fā)展的特色，就是對(duì)內(nèi)對(duì)外的****開放，就是博采百家之長(zhǎng)。哪個(gè)國(guó)家的機(jī)器設(shè)備好，就買哪個(gè)國(guó)家的；哪個(gè)公司的管理模式合理****，就采用哪種模式；誰的意見對(duì)，就按誰的意見辦。寶鋼的企業(yè)文化，也是在對(duì)內(nèi)對(duì)外的****開放中，在多種文化的大融合中塑造而成的。這具體表現(xiàn)為：
（1）寶鋼的企業(yè)文化，融合了全國(guó)各地企業(yè)文化之所長(zhǎng)。
寶鋼的職工來自全國(guó)29個(gè)省市的2800多個(gè)不同的企業(yè)，帶來了不同企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、生產(chǎn)方式和工作習(xí)慣，帶來了各企業(yè)的價(jià)值觀念和優(yōu)良作風(fēng)，也帶來了各自對(duì)寶鋼建設(shè)的看法和建議。在寶鋼這塊土地上，他們都在各自的實(shí)踐中揚(yáng)長(zhǎng)避短，既懷念老企業(yè)的傳統(tǒng)習(xí)俗，也向往現(xiàn)代化新企業(yè)的未來。這種融百家之長(zhǎng)而歸于一統(tǒng)的一文化模式，構(gòu)成了寶鋼特有的知識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念，成為建設(shè)寶鋼企業(yè)文化的一大優(yōu)勢(shì)。
（2）寶鋼的企業(yè)文化，融合了上海的****文化。
寶鋼地處上海這個(gè)全國(guó)****城市的郊區(qū)。上海本來就有十分發(fā)達(dá)的工業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、科學(xué)技術(shù)與文化教育，它們對(duì)形成寶鋼企業(yè)文化無疑起著滋補(bǔ)的作用。寶鋼有50%以上的職工散居于全市城鄉(xiāng)，其余的職工則集居于寶鋼新區(qū)和單宿區(qū)。歷史悠久的上海城鄉(xiāng)文化、社區(qū)文化，對(duì)寶鋼企業(yè)文化的形成和發(fā)展都有著重大的影響。寶鋼可以廣采博取，吸收其精華，然后醞釀出具有自己特色的寶鋼文化。
（3）寶鋼的企業(yè)文化，也是外來現(xiàn)代文化與中華民族傳統(tǒng)文化的融合。
外來現(xiàn)代文化與民族傳統(tǒng)文化在寶鋼的融合，奠定了寶鋼企業(yè)文化深廣的基礎(chǔ)。寶鋼設(shè)備的總重量為70多萬噸，其中多數(shù)是從國(guó)外引進(jìn)的，一期工程的引進(jìn)設(shè)備占90%，二期工程中，連鑄、熱軋、冷軋三個(gè)主體項(xiàng)目的引進(jìn)設(shè)備占56%，同時(shí)引進(jìn)****和技術(shù)訣竅400多項(xiàng)。這些設(shè)備主要來自日本、聯(lián)邦德國(guó)和美國(guó)等10多個(gè)國(guó)家的200多家廠商，集中了80年代的世界****水平。在寶鋼工作的外國(guó)專家及其家屬，多時(shí)達(dá)五六百人。建廠以來，寶鋼的干部、工人先后出國(guó)達(dá)3000多人次。外來文化通過各種渠道涌入寶鋼。“他山之石，可以攻玉。”他們?cè)诶^承傳統(tǒng)文化精華的同時(shí)，吸收和融合外來文化精華，使之“寶鋼化”，從而充實(shí)和豐富了企業(yè)文化。
寶鋼人正是通過在文化大融合中的塑造，在它歷史上第二個(gè)大約六七年的時(shí)間里，取得了至少三項(xiàng)階段性成果，標(biāo)志著寶鋼企業(yè)文化已初步形成。
****，在1985年底召開的寶鋼一期工程投產(chǎn)表彰總結(jié)大會(huì)上，正式提出了寶鋼的企業(yè)精神：熱愛寶鋼，為國(guó)爭(zhēng)光的主人翁精神；善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新的科學(xué)求實(shí)精神；從高從嚴(yán)，一絲不茍的苛求精神；顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作的艱苦創(chuàng)業(yè)精神；奮發(fā)向上，勇攀高峰的爭(zhēng)創(chuàng)一流精神。
寶鋼的企業(yè)精神，明顯具有文化融合的特征：（1）它是寶鋼人在建廠實(shí)踐中表現(xiàn)出來的精神狀態(tài)的概括和總結(jié)。試想，如果沒有主人翁精神，在“停緩建”中怎么可能做到“人心不散，隊(duì)伍不亂，物資不丟”？如果沒有創(chuàng)新求實(shí)精神，怎么可能三次修改外國(guó)專家的設(shè)計(jì)，而在軟土地上既可靠又經(jīng)濟(jì)地建成了鋼鐵廠？（2）它是大慶精神的繼承與發(fā)揚(yáng)。（3）它融合了****多位領(lǐng)導(dǎo)同志以“題詞”形式向?qū)氫撎岢龅囊笈c希望。例如，鄧小平的題詞是：“掌握新技術(shù)，要善于學(xué)習(xí)，更要善于創(chuàng)新。”陳云的題詞是：“埋頭苦干，從嚴(yán)要求，精益求精，不斷創(chuàng)新。”（4）毫無疑問，它也融合了全國(guó)各地許多企業(yè)的企業(yè)精神，使人感到它同中國(guó)其他各個(gè)公司的企業(yè)精神大同小異。
第二，寶鋼涌現(xiàn)了一大批英雄人物，他們集中體現(xiàn)了寶鋼的企業(yè)精神，代表著寶鋼人的價(jià)值取向。例如，38歲的煉鋼工人，全國(guó)勞動(dòng)模范王增亞，被稱為“爭(zhēng)****的能手”，他在寶鋼各部門以及科技人員和操作工人的配合下，煉出寶鋼****爐鋼，在國(guó)內(nèi)****個(gè)煉出芯棒鋼、****個(gè)煉出高爐爐殼鋼、****個(gè)創(chuàng)造回收能源大于消耗的“負(fù)能煉鋼”……。上海十大科技精英，號(hào)稱“焊神”的寶鋼融總工程師、焊接專家曾樂，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)********精密焊接實(shí)驗(yàn)室，為電子計(jì)算機(jī)的插件板和集成塊的焊接提供了新的手段。從工人晉升為工程師的勞動(dòng)模范陳建國(guó)，被國(guó)際組織邀請(qǐng)赴布達(dá)佩斯宣講論文并獲獎(jiǎng)。為表彰****，寶鋼幾年來堅(jiān)持開展季評(píng)“十佳”、年評(píng)“百佳”活動(dòng)，《寶鋼報(bào)》、寶鋼電視臺(tái)都辟有“寶鋼英豪”專欄。通過宣傳本企業(yè)的****模范事跡，樹立本企業(yè)的英模形象，使職工的價(jià)值取向在活樣板的感召下趨向一致，增強(qiáng)了企業(yè)的活力和凝聚力，使廣大職工有較高的群體意識(shí)和精神境界。
第三，寶鋼致力于生態(tài)綠文化的建設(shè)，大力改善職工的勞動(dòng)和生活條件。寶鋼的生態(tài)綠文化，不僅在國(guó)內(nèi)是一流的，在國(guó)際上也是****。在寶鋼廠區(qū)，不僅粉塵和噪聲控制達(dá)到國(guó)際一流水平，看不到黑煙和“天燈”，也不僅是馬路寬敞干凈，車間明亮整潔，而且綠樹成行成蔭，桃梅桂桔成林，花卉香飄四季，還有百萬平米草坪，梅花鹿引頸四顧，大駱駝安然邁步，一派公園的景致。整個(gè)廠區(qū)的綠化總面積達(dá)449.9萬平方米。綠化覆蓋率已經(jīng)達(dá)到32.74%。連日本新日鐵官員也驚嘆寶鋼的綠化美化已超過他們。
寶鋼職工的住房也解決得很好。新建住房就在廠區(qū)附近，上下班很方便。職工文化生活豐富多彩。業(yè)余文化設(shè)施有電視臺(tái)、工人俱樂部、影劇院、體育館等，組織了文學(xué)、書畫、音樂、舞蹈、戲劇、攝影、影視、花卉、體育、教育、科技等幾十個(gè)協(xié)會(huì)，還有文聯(lián)組織，每年要舉行多種形式的文藝、體育競(jìng)賽活動(dòng)。寶鋼已經(jīng)形成了一個(gè)廠區(qū)整潔而優(yōu)美、工作緊張而有秩序、任務(wù)繁重而生活豐富舒適的良好內(nèi)部環(huán)境，職工生活、工作在其中感到自豪和欣慰。
四、以主人翁的姿態(tài)進(jìn)行創(chuàng)造
寶鋼是社會(huì)主義性質(zhì)的企業(yè)，職工是企業(yè)的主人。在這點(diǎn)上，寶鋼人有著牢固的共識(shí)。所以，寶鋼人的工作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，總是積極主動(dòng)地進(jìn)行。
歷史把寶鋼人推到了開放的****線。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在資本主義企業(yè)中，也存在著職工積極主動(dòng)進(jìn)行工作和創(chuàng)造的情況。有的時(shí)候，其積極主動(dòng)的程度，比我們社會(huì)主義職工還高。這使他們大開眼界。原來，“職工是企業(yè)的主人”作為一個(gè)客觀事實(shí)，不僅可以由于公有制而造成，也可以由于分配制、用工制、決策制、管理制等等的原因而造成。
不管怎樣說，寶鋼人作為社會(huì)主義企業(yè)的職工，天然更具有更廣闊的氣度和更高尚的境界。只要他們發(fā)現(xiàn)了資本主義企業(yè)中有比我們更好的東西，雖然不是領(lǐng)導(dǎo)交給的學(xué)習(xí)任務(wù)，也毫不猶豫地學(xué)習(xí)、吸收過來，使之為企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)所用。寶鋼的自主管理活動(dòng)，這個(gè)可以大大弘揚(yáng)職工主人翁意識(shí)的活動(dòng)形式，就是這樣從日本學(xué)來的。而這也恰恰表現(xiàn)出寶鋼人的主人翁風(fēng)采。
1984年7月，為確保“85.9”順利投產(chǎn)，寶鋼原焦化廠（現(xiàn)化工廠）煤焦處理車間組隊(duì)去日本新日鐵大分制鐵所焦?fàn)t工場(chǎng)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)工場(chǎng)后獲得****個(gè)深刻的印象，就是日本工人干活非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的下了班也不走。經(jīng)打聽，才知道他們是在搞“JK”即自主管理活動(dòng)，是職工自愿結(jié)合起來，研究怎樣改進(jìn)設(shè)備和降低消耗等。這件事引起了實(shí)習(xí)隊(duì)的反思：資本主義企業(yè)的管理者尚且把雇員視作“大家庭”的一員，讓工人在企業(yè)管理中占一席之地，為什么中國(guó)的管理人員不可這樣去想、這樣去做呢！中國(guó)工人是企業(yè)的主人，社會(huì)主義企業(yè)搞自主管理將有更大發(fā)展前景。
煤焦處理車間打響了寶鋼自主管理活動(dòng)的****炮。車間成立了自主管理活動(dòng)促進(jìn)委員會(huì)。按照自愿參加、自由結(jié)合、自提課題、自覺研究、自己動(dòng)手解決問題和自己總結(jié)發(fā)表成果的原則，車間成立了四個(gè)自主管理小組。
寶鋼總廠及時(shí)總結(jié)、推廣煤焦處理車間的經(jīng)驗(yàn)，自主管理活動(dòng)在寶鋼迅速擴(kuò)展。1988年1月，作為寶鋼自主管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，總廠編印了《自主管理知識(shí)手冊(cè)》。在這個(gè)手冊(cè)中，簡(jiǎn)潔地闡明了寶鋼自主管理活動(dòng)的會(huì)標(biāo)、特點(diǎn)、目的、意義、組織管理、基本程序、常用工具、總結(jié)發(fā)表、成果評(píng)審和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，正確地說明了自主管理活動(dòng)同企業(yè)其他管理活動(dòng)的關(guān)系。《手冊(cè)》明確指出：自主管理活動(dòng)的目的，就是發(fā)動(dòng)全廠職工參加企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)革新等活動(dòng)，使廣大職工參加企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)革新等活動(dòng)，使廣大職工本身真正得到鍛煉，增長(zhǎng)聰明才智，發(fā)揮潛在能力，提高思想道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，激發(fā)主人翁責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，把寶鋼建成國(guó)內(nèi)外****流的鋼鐵企業(yè)。《手冊(cè)》認(rèn)為，寶鋼的自主管理雖然是從新日鐵引進(jìn)的，但結(jié)合自身實(shí)際情況形成了不同于日本的特點(diǎn)：（1）以行政為主，黨政工團(tuán)齊心協(xié)力共同推進(jìn)自主管理活動(dòng)；（2）自主管理小組除現(xiàn)場(chǎng)工人組成的小組外，同時(shí)也有工人、技術(shù)人員和干部參加的“三結(jié)合”小組；（3）課題分現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型和服務(wù)型；（4）總結(jié)成果采用“一張紙”的形式（即把選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查、確定目標(biāo)、原因分析、對(duì)策措施、組織實(shí)施、取得效益、評(píng)定總結(jié)、遺留問題和下次課題，簡(jiǎn)明有序地寫在一張紙上）。總之，寶鋼的自主管理活動(dòng)，在組織領(lǐng)導(dǎo)方面，有更加可靠的保證；在工人、技術(shù)人員和領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)的主人方面，有更加豐富的表現(xiàn)；在活動(dòng)范圍方面，有更加廣闊的天地；在具體操作方面，有更加規(guī)范的要求。
寶鋼職工的主人翁責(zé)任感確實(shí)激發(fā)起來了。寶鋼的自主管理小組及其研究成果，成千上萬地涌現(xiàn)出來，已經(jīng)取得的直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)以億元計(jì)。有19位崗位操作工人，通過研究，改進(jìn)了現(xiàn)代化設(shè)備的操作方法，并分別獲得以自己的名字來命名新方法的殊榮。煉鐵廠引進(jìn)的設(shè)備中，有一個(gè)管道灰塵外場(chǎng)，一位日本專家在上海現(xiàn)場(chǎng)研究，又拿回到日本進(jìn)行研究，都沒有解決問題；倒是寶鋼四名操作工人，主動(dòng)研究出一種適度移動(dòng)管道閥門的辦法，使這一難題迎刃而解。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，寶鋼在消化引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，取得了237項(xiàng)重要科研成果，試制開發(fā)出100多個(gè)新的鋼種，其中27個(gè)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。
寶鋼職工弘揚(yáng)主人翁意識(shí)，自主管理活動(dòng)只是形式之一，還有其他許多形式，最值得一提的是群眾性的合理化建議活動(dòng)。根據(jù)寶鋼人所作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，自主管理活動(dòng)和合理化建議活動(dòng)有相同之處，也有不同之處。相同之處在于：兩者都是要弘揚(yáng)職工當(dāng)家作主的主人翁意識(shí)，都是要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，都具有一定的群眾性。不同之處在于：（1）自主管理一般限于在本職工作范圍之內(nèi)選題，而合理化建議是內(nèi)外不限；（2）自主管理必須組成小組開展集體活動(dòng)，而合理化建議允許個(gè)人獨(dú)創(chuàng)；（3）自主管理的成果是各個(gè)小組自己動(dòng)手解決問題而取得的，合理化建議則可以由其他部門組織實(shí)施等等。自籌建寶鋼之日起，合理化建議活動(dòng)就已經(jīng)開始，多年來從未間斷，現(xiàn)已深入人心。
五、拿國(guó)際的高水平來衡量
寶鋼從二期建成投產(chǎn)，到計(jì)劃中的20世紀(jì)末三期建成投產(chǎn)，也是大約六七年時(shí)間。這是寶鋼發(fā)展中的第三個(gè)六七年。寶鋼的企業(yè)文化，在****個(gè)六七年中，是實(shí)踐打上“改革開放”胎記的直接孕育時(shí)期；在第二個(gè)六七年中，是在現(xiàn)代化的起點(diǎn)上以主人翁姿態(tài)進(jìn)行自覺塑造的時(shí)期；在第三個(gè)六七年中，則是以國(guó)際高水平為標(biāo)準(zhǔn)大力提高的時(shí)期。
為什么要拿國(guó)際的高水平來衡量？寶鋼人的回答就是寶鋼人的特色。
首先，寶鋼人牢記寶鋼所特有的“改革開放的胎記”，把改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平的分析作為回答問題的理論依據(jù)。“鄧小平同志曾指出，落后就不能生存，誰也不能安于落后，對(duì)于我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，要拿國(guó)際水平的尺度來衡量。鄧小平同志的這一思想，對(duì)于我國(guó)企業(yè)、特別是國(guó)有大中型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，價(jià)值觀的抉擇和確立，有著極其重要的指導(dǎo)意義。
其次，寶鋼人牢記國(guó)家在寶鋼一、二期工程中總共投入了300億元的資金，把這看成是11億中國(guó)人民對(duì)寶鋼創(chuàng)造國(guó)際一流所寄予的重托。“寶鋼堅(jiān)持一切工作都從300億元投資和11億人口這個(gè)角度出發(fā)”。黎明董事長(zhǎng)多次對(duì)寶鋼的干部們說：“樹立創(chuàng)世界****流企業(yè)的思想，不能以國(guó)內(nèi)水平來衡量寶鋼，要以300億元投資來衡量寶鋼，要在高起點(diǎn)上發(fā)展寶鋼，要以把寶鋼辦成具有中國(guó)特色的世界****流的社會(huì)主義現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)為己任，繼續(xù)在職工中開展光榮感、責(zé)任感、緊迫感教育。300億元投資不能忘，驕傲了，要想想300億元；工作不努力了，要想想300億元，要繼續(xù)加把勁，不加勁對(duì)不起300億元。建設(shè)****流企業(yè)，不能同國(guó)內(nèi)相比，國(guó)內(nèi)有哪一家花300億元建設(shè)起來的？我們要和國(guó)際的、當(dāng)代的****企業(yè)相比。”
用國(guó)際高水平來衡量，同世界上當(dāng)代****企業(yè)比試，最關(guān)鍵的東西是什么呢？是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。現(xiàn)在的時(shí)代，既不是軍事戰(zhàn)場(chǎng)上決勝負(fù)的時(shí)代，也不是政治舞臺(tái)上分高低的時(shí)代，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)見分曉的時(shí)代。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)，則勝則存；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱，則敗則亡。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力又是什么呢？固然，是產(chǎn)品對(duì)路、服務(wù)周全、質(zhì)量上乘、價(jià)格低廉這些有形或可感的東西，但又決不僅僅是這些東西，還包括有宗旨動(dòng)機(jī)、目標(biāo)理想、精神觀念、價(jià)值取向、策略思路、方式方法等等這樣一些無形或要靠思維來把握的東西。后一類東西往往可以放大或縮小前一類東西的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)能力。這后一類東西不是別的，就是企業(yè)文化。正如寶鋼人所說，“企業(yè)文化”被稱之為改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形杠桿”。
正是基于上述認(rèn)識(shí)，“寶鋼將企業(yè)文化建設(shè)的命題概括為‘建設(shè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的寶鋼文化’”。寶鋼人認(rèn)為，這項(xiàng)建設(shè)的重要內(nèi)容包括15個(gè)方面，它們是：企業(yè)宗旨，企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，根本機(jī)制，公司體制，企業(yè)動(dòng)力，系統(tǒng)效益觀，企業(yè)發(fā)展觀，民主管理，員工形象，現(xiàn)場(chǎng)管理模式，現(xiàn)代科技觀，內(nèi)外環(huán)境觀，信譽(yù)觀。寶鋼人認(rèn)為：前三個(gè)方面，“屬于辦廠的價(jià)值觀，是整個(gè)企業(yè)文化體系的靈魂，居于支配地位。”下面我們就來看看寶鋼文化的這三個(gè)主要方面。
1．企業(yè)宗旨
寶鋼辦企業(yè)的宗旨是：創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富奉獻(xiàn)于社會(huì)，而不是為了養(yǎng)人。
所謂“養(yǎng)人”，就是認(rèn)為：企業(yè)的價(jià)值，就在于保證就業(yè)，即保住勞動(dòng)者賴以生存的飯碗。這種企業(yè)價(jià)值觀念，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期是普遍存在的。顯然，這種企業(yè)價(jià)值觀和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律是根本不相容的。既然我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)，是要建立社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，那么天生就具有改革開放本性的寶鋼，拋棄“養(yǎng)人”價(jià)值觀乃是必然的。
寶鋼人認(rèn)為，這里涉及兩個(gè)重要問題：
****個(gè)是什么是社會(huì)主義的問題。“過去有一種誤解，認(rèn)為社會(huì)主義就是人人有飯吃，因此企業(yè)就得把養(yǎng)人放在****位，似乎不講效率，不講效益，盲目地養(yǎng)人是天經(jīng)地義的事。寶鋼人認(rèn)為，這樣盲目養(yǎng)人的結(jié)果，是生產(chǎn)力不能解放，是奉獻(xiàn)不出物質(zhì)財(cái)富而不能共同富裕，因而不符合鄧小平明確論述過的社會(huì)主義的本質(zhì)。
第二個(gè)是怎樣看國(guó)情的問題。中國(guó)的國(guó)情是人口多，底子薄。有人就認(rèn)為：保證就業(yè)，保證人人有飯吃，是一副很重的擔(dān)子；這副擔(dān)子，企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)不挑，誰挑？因此辦企業(yè)必須以養(yǎng)人為宗旨。寶鋼人則認(rèn)為：越是人口多，消耗的財(cái)富就越多，就越需要更多地創(chuàng)造財(cái)富，因此辦企業(yè)必須以創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富奉獻(xiàn)于社會(huì)為宗旨。寶鋼人明確主張把“企業(yè)宗旨”和“社會(huì)宗旨”區(qū)別開來：“養(yǎng)人及就業(yè)不是辦企業(yè)的宗旨，而是社會(huì)的宗旨。社會(huì)通過優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，制定公平的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則吸引投資和興辦企業(yè)，使企業(yè)越辦越多、越辦越好，從而增加就業(yè)機(jī)會(huì)。這對(duì)于社會(huì)來說是完全正確的。但如果機(jī)械地將這一套在企業(yè)中加以貫徹，勢(shì)必使企業(yè)坐吃山空，國(guó)家將積弱積貧，民生將致富無望。實(shí)踐證明，企業(yè)搞多就業(yè)、低效率、低工資，企業(yè)的資產(chǎn)難以增值、職工的生活難以改善、國(guó)家的補(bǔ)貼難以為繼，是沒有出路、沒有活力的。”
寶鋼“創(chuàng)造財(cái)富、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，是和寶鋼人時(shí)刻不忘增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力緊密地聯(lián)系在一起的。寶鋼人認(rèn)為：“講奉獻(xiàn)，并不是講苦勞和疲勞”；“講奉獻(xiàn)就是要有功勞。”“而要講功勞、建功立業(yè)，就要有危機(jī)感，就要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，就要有能夠取勝的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。”他們對(duì)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的孜孜追求，具體表現(xiàn)在下面就要介紹的企業(yè)目標(biāo)中。
2．企業(yè)目標(biāo)
寶鋼的企業(yè)目標(biāo)是“三高一流”：“高質(zhì)量，高效率，高效益，創(chuàng)世紀(jì)****流水平”。
應(yīng)該肯定，這個(gè)目標(biāo)是很高的。這里特別值得我們注意的，是“創(chuàng)****流”，而不是“達(dá)****流”。“創(chuàng)”是要破記錄的，“達(dá)”是平記錄就可以了。
“寶鋼集團(tuán)董事長(zhǎng)黎明提出了寶鋼創(chuàng)世界一流水平的三個(gè)臺(tái)階。即：****臺(tái)階，到1993年，寶鋼建設(shè)15年時(shí)，要縮小寶鋼與世界****水平之間的差距；第二臺(tái)階，到1995年，寶鋼建設(shè)17年時(shí)，要趕上日本和德國(guó)第二次世界大戰(zhàn)以后50年的恢復(fù)和發(fā)展的水平；第三臺(tái)階，到2000年，寶鋼建設(shè)23年時(shí)，寶鋼要超過日本和德國(guó)戰(zhàn)后發(fā)展的55年的水平，要用23年超過發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家戰(zhàn)后發(fā)展的55年，從而顯示出社會(huì)主義國(guó)有企業(yè)的優(yōu)越性。
寶鋼人深知實(shí)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)目標(biāo)的艱巨。他們?cè)?/SPAN>1994年具體分析道：寶鋼“所用的國(guó)內(nèi)的原料、燃料還沒有達(dá)到國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格，計(jì)劃外匯與調(diào)劑外匯的匯率‘并軌’后，寶鋼在采購(gòu)進(jìn)口礦石、備品備件等方面的成本還將上升，而鋼材的價(jià)格在將來的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)聯(lián)接之后將可能下降。”“更何況就從國(guó)內(nèi)來說，寶鋼與其他企業(yè)相比也不見得都是優(yōu)勢(shì)。比如寶鋼用鐵礦石的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他的鋼鐵廠，寶鋼在這方面的成本比其他鋼鐵廠要高得多，僅此一條，寶鋼就不能掉以輕心。”因此他們總是保持時(shí)不我待、爭(zhēng)分奪秒的緊張狀態(tài)，以爭(zhēng)取企業(yè)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。特別是他們“將原定的達(dá)到世界一流水平的時(shí)間從本世紀(jì)末，提前到1995年”以后，更是抓得很緊很緊。寶鋼人清醒地認(rèn)識(shí)到，即使有一天實(shí)現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)，已經(jīng)“創(chuàng)世界****流水平”了，也不可驕傲，因?yàn)椤笆澜缫涣魉皆跁r(shí)間是動(dòng)態(tài)的，應(yīng)‘視今天為落后’”。
寶鋼人認(rèn)為：在“三高一流”的企業(yè)目標(biāo)中，“其核心是高效率。即在實(shí)物形態(tài)上，實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率要?jiǎng)?chuàng)世界一流水平；在價(jià)值形態(tài)上，工資經(jīng)營(yíng)奉獻(xiàn)率（年經(jīng)營(yíng)奉獻(xiàn)總額/年工資總額×100%）創(chuàng)世界一流水平”。應(yīng)該“以高效率為‘主旋律’，創(chuàng)造隊(duì)伍、作用、管理、技術(shù)、產(chǎn)品等各方面的世界一流水平”。
寶鋼人認(rèn)為：“企業(yè)只有有了高效率，才能獲得高效益。寶鋼的效益觀是全面的、系統(tǒng)的，它包括質(zhì)量效益、結(jié)構(gòu)效益、規(guī)模效益、速度效益、資源配置效益、政策效益，不僅要講經(jīng)濟(jì)效益，而且要講社會(huì)效益；不僅要重視硬件效益，而且要重視軟件效益。”
關(guān)于質(zhì)量效益，“寶鋼認(rèn)為，企業(yè)的產(chǎn)品打開市場(chǎng)靠質(zhì)量。如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，在市場(chǎng)上就沒有銷路，生產(chǎn)越多，積壓越多，效益越差。”“寶鋼是以提高操作質(zhì)量、檢修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量來確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高的，從而保證了投入產(chǎn)出全過程、******的優(yōu)化，這樣，就保證了企業(yè)生產(chǎn)成本的下降和經(jīng)濟(jì)效益的提高。”
關(guān)于結(jié)構(gòu)效益，寶鋼人一是向產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要效益，二是向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要效益。“寶鋼的生產(chǎn)方針是‘胸懷全局，揚(yáng)長(zhǎng)避短，多產(chǎn)國(guó)家急需的、別人不能或難以生產(chǎn)、能夠替代進(jìn)口或可供出口的產(chǎn)品’，做到‘人無我有，人有我優(yōu)’。”“寶鋼還十分重視調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元化產(chǎn)業(yè)。”認(rèn)為“這是提高經(jīng)濟(jì)效益、減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、安排富裕人員的有效途徑”。寶鋼早已不是一個(gè)只搞傳統(tǒng)鋼鐵工業(yè)的公司了，它已經(jīng)向保險(xiǎn)、金融、運(yùn)輸和高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。1998年6月26日，寶鋼又與東北大學(xué)軟件集團(tuán)合作，各出資2.4億元組建了寶鋼東軟信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司。這是寶鋼“調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)效益”的重大舉措，它將使寶鋼在建設(shè)過程中由于自身需要而形成的電子計(jì)算機(jī)信息技術(shù)隊(duì)伍，使它下面原來就有的四個(gè)經(jīng)營(yíng)性全資、合資計(jì)算機(jī)技術(shù)和軟件公司，更好地發(fā)揮提高效益的作用。
關(guān)于政策效益，寶鋼發(fā)揚(yáng)自身固有的傳統(tǒng)，積極執(zhí)行、用好****和地方政府的各項(xiàng)改革開放政策，“在浦東和寶山開發(fā)區(qū)內(nèi)開辦一系列中外合資、滬臺(tái)合資、滬港合資企業(yè)，這些項(xiàng)目將收到可觀的效益。”
關(guān)于速度效益，包括“努力加快建設(shè)速度、達(dá)產(chǎn)速度、資本回收速度和資金周轉(zhuǎn)速度”。
關(guān)于資源配置效益，是指鋼鐵企業(yè)運(yùn)用資源的種類多、數(shù)量大、范圍廣，應(yīng)該想辦法取得更高的資源配置效益。比如配煤，“寶鋼沖破了日方提供的‘八點(diǎn)配煤方案’的約束，確定了寶鋼自己的配煤方案，配用低廉的低灰粉不粘煤，少量配用進(jìn)口焦煤，實(shí)現(xiàn)了提高焦炭質(zhì)量和創(chuàng)造****效益的完滿結(jié)合”。
關(guān)于社會(huì)效益，寶鋼除了以自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來贏得社會(huì)的好評(píng)以外，還一直十分重視救災(zāi)扶貧，支持文化、教育、體育、衛(wèi)生、高雅藝術(shù)等方面的工作。如1993年為支持高雅藝術(shù)，就出資1000萬元設(shè)立了“寶鋼高雅藝術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)基金”。
3．企業(yè)精神
寶鋼人認(rèn)為：“成熟的企業(yè)精神其構(gòu)成為三個(gè)部分：一是企業(yè)精神的最高的概括；二是對(duì)最高概括……的綱領(lǐng)陳述；三是通過宣傳灌輸，形成員工的職業(yè)道德規(guī)范，在實(shí)踐中加以貫徹。”
寶鋼精神的最高概括，是：繼往開來，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
對(duì)寶鋼精神最高概括的綱領(lǐng)性陳述，主要有五個(gè)方面，其中三個(gè)方面是陳述“繼往開來”的：“一是熱愛寶鋼、熱愛祖國(guó)的主人翁精神”；“二是善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新的進(jìn)取精神”；“三是從高從嚴(yán)、一絲不茍的苛求精神”。另外兩個(gè)方面是陳述“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的：“一是顧全大局、互相協(xié)作的團(tuán)結(jié)精神”；“二是奮發(fā)向上、勇攀高峰的創(chuàng)一流精神。”顯然，這五條綱領(lǐng)性陳述，是1985年提出的寶鋼精神的繼承和發(fā)展。
寶鋼精神成熟了，寶鋼的企業(yè)文化成熟了。成熟的果實(shí)不是生命的結(jié)束，而是可以萌發(fā)出成千上萬的新生命，結(jié)出成千上萬更新的果實(shí)。 | 
