許多人認(rèn)為所謂戰(zhàn)略是很長遠(yuǎn)的,一談到戰(zhàn)略就聯(lián)想到許多財(cái)大氣粗的跨國公司動則先虧上三年五年、虧個幾億美圓,把競爭對手打趴在地上以后再去獲得利潤。如西門子、伊萊克斯、寶潔完全可以先虧五年后再獲利。因此,不少國內(nèi)的企業(yè)家就覺得戰(zhàn)略是奢的游戲、是富貴病,戰(zhàn)略太空太虛如空中樓閣。其實(shí),這是一種誤解,戰(zhàn)略既然是要為企業(yè)與品牌建立長遠(yuǎn)持續(xù)的競爭力,要做百年老店,至少眼前要活下去,要不斷有積累去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。活都活不下去或活得很不開心,遠(yuǎn)景再動聽再完美的戰(zhàn)略都是一堆垃圾。認(rèn)為戰(zhàn)略只顧企業(yè)的長遠(yuǎn)利益不顧短期利益,那是對戰(zhàn)略的庸俗化。
我想很多企業(yè)可能絕大部分更希望的是完成今年的利潤,更關(guān)心的是有盈利維持企業(yè)的生存并形成一定的積累,在這個基礎(chǔ)上再去考慮品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有立足于長遠(yuǎn)的并兼顧短期利益的品牌戰(zhàn)略才是一流的品牌戰(zhàn)略,如果只能解決長遠(yuǎn),這樣的品牌戰(zhàn)略至少是不符合中國國情的。
我們的品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略必須與我們的國情、國內(nèi)企業(yè)資源結(jié)合起來,將企業(yè)的實(shí)際財(cái)力、品牌營銷能力與中國特定的市場環(huán)境結(jié)合起來。一流的品牌戰(zhàn)略本身就是要先兼顧企業(yè)的短期利益。為國內(nèi)企業(yè)作品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,就要學(xué)會螺絲殼里作道場,要充分考慮到國內(nèi)企業(yè)并不寬裕的財(cái)力和品牌管理能力較弱的現(xiàn)實(shí),品牌戰(zhàn)略不僅要立足于長遠(yuǎn)目標(biāo)和企業(yè)持續(xù)競爭力的建設(shè),兼顧當(dāng)前的利益也十分重要。只要深刻地領(lǐng)悟品牌戰(zhàn)略的基本規(guī)律,就會發(fā)現(xiàn)一流的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃能有效降低營銷成本。
一、差異化、個性化的品牌核心價值能低成本提升銷量與品牌資產(chǎn)
品牌戰(zhàn)略的一個重要原則就是規(guī)劃差異化、個性化的品牌核心價值與品牌識別,并以此為品牌憲法去統(tǒng)帥企業(yè)的一切營銷傳播活動。而高度差異化與個性化的信息天然具有吸引公眾的眼球、獲得萬眾矚目的能力,以很低的成本提升銷量和品牌資產(chǎn)。如果新進(jìn)入市場的一個洗發(fā)水品牌拾人牙慧,跟著寶潔的品牌去說“去頭屑”、“頭發(fā)健康亮澤”,除了被寶潔先聲奪人的優(yōu)勢和雄厚的財(cái)力為依托的廣告罩住和淹沒掉外,不會有更好的下場,但是奧妮一出手就是“植物一派”、風(fēng)影是“去屑不傷發(fā)”、索芙特則是“負(fù)離子—頭發(fā)更垂直”,通過高度的差異化的定位以很低成本就引起消費(fèi)者的關(guān)注,品牌知名度迅速提升,銷量隨之上升,并與競爭地手區(qū)分出壁壘分明的敵我。
二、觸動消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌識別能以較少的廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)用使消費(fèi)者認(rèn)同品牌
卓越的品牌戰(zhàn)略要求規(guī)劃提煉的核心價值與品牌識別必須能有效引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,如銳步鞋“關(guān)愛與己無關(guān)的第三世界制鞋工人”、佳樂牛奶“真情流動”、雅芳“自信的女人”、海爾“真誠、人性化”。一個品牌具有了能引發(fā)消費(fèi)者共鳴的識別,那么花較少的廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)用也能使消費(fèi)者認(rèn)同和喜歡上品牌。如奧妮的“植物洗發(fā)”巧妙借勢,無需多費(fèi)口舌和廣告費(fèi),消費(fèi)者一聽心里就產(chǎn)生認(rèn)同,覺得奧妮比化學(xué)制成的洗發(fā)水更有利于頭發(fā)的長遠(yuǎn)健康。
三、實(shí)施品牌戰(zhàn)略后能確保每一分營銷傳播費(fèi)都為品牌作加法,這自然節(jié)省了品牌建設(shè)成本
品牌戰(zhàn)略要求企業(yè)的所有價值活動特別是營銷傳播活動都要圍繞核心價值而展開,即任何一次營銷活廣告活動都要盡量體現(xiàn)、演繹出核心價值,從產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、電視廣告、報紙廣告、海報、掛旗、促銷品、新聞炒作、軟文宣傳、通路策略、終端生動化到街頭促銷甚至每一次接受媒體采訪、與客戶溝通等任何與公眾、消費(fèi)者溝通的機(jī)會,都要去演繹出品牌的核心價值。 |